Отзывы о компании Интернет-магазин "Elizabeth Plus"

Спасибо большое ) лосинки очень классные

• 25/ сент. 2017Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв и отличную оценку! Приятно, когда Вы довольны нашим товаров! СПАСИБО ВАМ! Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua

• 25/ сент. 2017Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв! Очень приятно, когда Вы ставите нам отличную оценку. Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua

• 25/ сент. 2017Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв! Для нас большая награда когда Вы ставите нам отличную оценку. Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua

Все очень хорошо и оперативно! Второй раз делаю заказ и буду дальше работать только с Вами)

• 25/ сент. 2017Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв! Очень приятно, когда Вы довольны нашей работой. Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua

Спасибо.Размеры соответствуют.Буду обращаться ещё.

• 20/ сент. 2017Комментарий продавца

  Спасибо за хорошую оценку! Очень приятно, когда Вы довольны нашей работой. Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua

Товар соответствует описанию, отправили в тот же день. Покупкой остались довольны.Рекомендую

• 20/ сент. 2017Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв! Всегда стараемся быть для Вас на высоте. Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua

На сайте неправильно указан состав носков на самом деле там состав 93% хлопок и 7% лайкра. Я бы тогда заказала другую позицию. Это расстроило. По остальным позициям все хорошо. Отгрузка прошла быстро дошло тоже быстро

• 20/ сент. 2017Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв! Можете уточнить про какие носки идет речь, чтобы мы могли перепроверить описание. Обязательно учтем Ваше пожелание. Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua

Зробивши замовлення одне і те саме два рази, тому що вибрала іншу пошту, я отримала номери замовлення і куди оплачувати! Я оплатила зразу і відписала так як було вказано в смс. На слідуючий ранок дзвонить менеджер і починає кричати, типу що це таке, навіщо два заказа! Ми сформували два і тепер одне не продасться! Аяяяй так не можна робити, щоб більше такого не було! Їй повезло що в мене в той момент спала дитина, бо розмова була би інша! Серйозно?!? Сайт не продасть джинсові лосіни?!?? Та їх купити не реально, не встигаєш, все розкупляють!!! Адміністрація, проведіть тренінги як потрібно спілкуватися з клієнтами, а не дзвонити з претензіями і підвищувати голос!!! А і ще, смс про ттн я не дочекалася, і з почти смс не прийшла, тому що та вельми розумна менеджер не вірно вказала номер, не те що не вірно взагалі не той номер! Для того щоб так пащикувати, хай навчиться сама працювати без помилок!!!!!

• 19/ сент. 2017Комментарий продавца

  Добрый день, Людмила. Меня зовут Максим, я руководитель проекта.
  У нас все разговоры записываются. Прослушал ваш разговор с менеджером и согласен с вами, что менеджер не совсем корректно провел беседу. Это не повториться больше в нашей компании. С менеджером была проведена беседа.
  Хочу внести ясность:
  1) Номер телефона куда отправили ТТН подтянулся автоматически с прошлых ( не ваших заказов), и эту ошибку исправили. Здесь виноват не менеджер.
  2) Менеджер хотел донести важную информацию, но выбрал не корректную манеру и тон разговора.
  3) Для нас действительно не удобно, когда клиент делает несколько одинаковых заказов, как минимум потому что автоматически для вас резервируется товар. Любые изменения лучше делать в телефонном режиме.
  Мы приносим свои извинения за причиненные не удобства.
  Спасибо вам за отзыв, я сторонник того, что такие отзывы как Ваш делают нас лучше.
  Мое личное мнение: Мы все люди и у нас могут быть свои эмоциональные состояния и душевные переживания - и мы можем делать ошибки. Главное это человеческое понимание и умение слушать друг друга. А когда каждый уважает, понимает и ценит труд других, всем от этого будет только лучше!
  С уважением команда интернет-магазина ElizabethPlus.

• 20/ сент. 2017Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв! Мы Вас так же очень любим и ценим! Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua