Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Ув. Покупатели! Жалобы на брак товара или не докладок принимаются в течении 14 дней после получения вашей посылки на почте. Возврат денег осуществляется только на карту банка. Обязательно проверяйте вес посылки. Условия возврата: 1. Обязательное наличие расходной накладной по которой Вы получили товар 2. Товар не должен иметь следов эксплуатации, следов носки, механических повреждений. Должна быть соблюдена комплектность ростовки/упаковки, наличие фабричной упаковки, (кроме товаров, с битой размерной сеткой). Свяжитесь с менеджером для уточнения информации по данному пункту! Сообщите следующие данные на адрес elizabigopt@gmail.com с темой “Возврат”: - причину возврата - данные о товаре (название, код, артикул, дата продажи, цена на дату продажи), - ФИО, контактный телефон - номер декларации С Вами свяжется наш менеджер.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.