Отзывы о компании Интернет-магазин "Elizabeth Plus"

• 13/ дек. 2017Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв и отличную оценку! Нам приятно, когда Вы довольны нашей работой! СПАСИБО ВАМ! Приятных покупок! С наступающими праздниками! Новогоднего Настроения! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua

Все быстро и четко. Оформила, оплатила, выслали. Я довольна.

• 13/ дек. 2017Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв и отличную оценку! Приятно, когда Вы довольны нашей работой! СПАСИБО ВАМ! Приятных покупок! С наступающими праздниками! Новогоднего Настроения! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua

Я оформила 2 заказа у этой компании Колготки, лосины, носки, гольфы, капри, леггинсы, обувь, белье оптом «Elizabeth Plus» с разницей в 1 день. Второй заказ был удачным !!! Все понравилось!!! Уже набросала в корзину 3 заказ, но мне позвонили с компании и сказали, что они со мной больше не работают, так как 1 отзыв им не понравился. Там было недовложение 2 товаров и я об этом написала в 1 отзыве. И решение этого вопроса со стороны компании - прекратить сотрудничество.

• 12/ дек. 2017Комментарий продавца

  Добрый день, Антонина. Вы сделали в четверг заказ. На следующий день Когда была Черная пятница. Вы схитрили отменили заказ и сделали второй заказ в пятницу, чтобы получить скидку. Мы пошли к вам на уступки ( хотя это противоречит акции). Потом в течении двух дней Вы мурыжили наших операторов, что-то добавляли, что-то удаляли в Вашем заказе. Потом Вы опять нарушили условия, чтобы получить скидку в Черную Пятницу, нужно было оплатить его сразу же, в тот же день. Вы оплатили позже, мы опять пошли к Вам на уступки. Потом Вы получили от нас посылку в которой Производитель не положил 2 шт трусов. Мы даже об этом не знали. Вы позвонили и сказали что не дополучили ( мы Вам поверили и сказали, что без проблем вернем Вам в следующем заказе, хотя где гарантия того что их действительно не было). Мы все делали для Вас хорошо. Потому что мы любим своих клиентов. Шли постоянно к Вам на встречу. И после всего Вы написали нам плохой отзыв. В том что мы даже не виноваты. Мы не проверяем товар от производителя ( мы получаем на склад и отправляем нашим клиентам). После этого, я как руководитель проекта, сказал, что с Вами мы не будем больше работать! Нам не нужны клиенты, для которых мы делаем ВСЕ, а они не ценят нашу работы. Мы строим со своими клиентам человеческие и дружелюбные отношения. Ведь мы люди и все можем ошибаться. Тем более наших ошибок даже не было. С уважением ElizabethPlus.

Отличные цены, быстрое обслуживание) рекомендую)

• 13/ дек. 2017Комментарий продавца

  Приятно, когда Вы ставите отличную оценку! СПАСИБО ВАМ! Приятных покупок! С наступающими праздниками! Новогоднего Настроения! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua

• 13/ дек. 2017Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв! Очень приятно, когда Вы ставите нам отличную оценку. Приятных покупок! С наступающими праздниками! Новогоднего Настроения! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua

• 13/ дек. 2017Комментарий продавца

  Приятно, когда Вы довольны нашей работой! СПАСИБО ВАМ! Приятных покупок! С наступающими праздниками! Новогоднего Настроения! С наступающими праздниками! Новогоднего Настроения! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua

Все великолепно и здорово...если бы не одно НО.... количество полученного товара не совпадает с накладной!!!!!!!!!!! пакет с майками детскими и носками мужскими и трусами мужскими был разорван и конечно же по одной вещи в этих пакетах не хватает....если бы брала на продажу посчитала бы издержками производства, а так покупала для личного пользования семье....неприятно....ЗРЯ РЕКОМЕНДОВАЛА ВАШУ ОРГАНИЗАЦИЮ.... обещаю проведу антирекламу.....

• 13/ дек. 2017Комментарий продавца

  Добрый день, меня зовут Максим. Я руководитель интернет магазина. Позвонил и Выслушал клиента. Прослушал все телефонные разговоры. Впечатление такое. Наши менеджеры всегда во всем помогали клиенту. Решали любые сложности по заказу ( то нужно было уточнить, что заказал клиент, объединить два заказа, объяснить про дополнительную комиссию при оплате и так далее). Менеджеры работали на высоте! Клиент звонил и переживал за 13 грн, которые переплатил ( мы вернули их в посылке). Но когда не пришли по 1 штуке майка, носки и трусы, клиент даже не позвонил и не оставил заявку о недостаче. Мы конечно не фасуем упаковки, но можем проверить по весу, могло ли быть такое. Но чтобы в трех упаковках не было по одной вещи, такое даже теоретически не могло быть. Это очень редкие случаи, когда не полная комплектация. Чаще всего это бывает на мелких товарах ( капроновые носочки, ведь пучки капрона собирают не люди). Допустим при упаковке могли порваться пакеты, из-за давления. Но чтобы не было трех разных товаров. Лично я не верю ( что это с нашей стороны), тем более клиент кроме отзыва не оставил заявку, не позвонил, не дал вес посылки, не сделал фотографии, не предоставил никаких доказательств. У нас были случаи, когда клиент жаловался, что не положили, а потом находил товар, который упал под диван, кровать. Прошу всех клиентов всегда проверять свои посылки на почте. Мы со своей стороны честно делаем свою работу. Не воруем товар с упаковок. Как люди мы допускаем ошибки, можем не доложить упаковку, можем перепутать посылки. Но честность это наше Кредо! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua

все отлично, спасибо

• 11/ дек. 2017Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв! Мы рады, когда рады наши клиенты. Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua

Огромное спасибо. Вы классные!

• 11/ дек. 2017Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв! Всегда стараемся быть для Вас на высоте. Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua

Спасибо. Покупкой довольна.

• 11/ дек. 2017Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв! Очень приятно, когда Вы довольны нашей работой. Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua