Відгуки про компанію Интернет-магазин "Elizabeth Plus"

Закрывала не первый раз,осталась довольна!Буду и дальше работать с этой компанией!

делаю заказы у Вас уже не один год . и всегда всё супер . спасибочки . А особенно хочу передать огромное спасибо девочкам которые принимают заказы . Я уезжала за границу и попросила отправить товар в определённый день и девочки не подвели всё отправили . Мои Вы умнички . ещё раз спасибочки за всё . Вы самые лучшие !!!!Удачи Вам в продажах !!!!

Замовляв жіночу та чоловічу білизну. Нажаль не весь замовлений товар виявився в наявності, але в телефонному режимі домовились про заміну на подібний. Співпрацею задоволений.

Заказывала постельное , так мало того что качество плохое еще и леняет, теперь я буду отдавать деньги за матрас клиентке , так как он подинял от вашего постельного!!! Не кому не рекомендую этот для закупки постельного белья

Спасибо, все хорошо. Очень боялась что-то не так будет, но нет все хорошо. Товар пришел весь.

в очередной раз проблема с размерами, если указано 6 размеров, значит всех по 2 должно быть в упаковке, а не 3-4 одного размера, а другого вообще нет. вы не обращаете внимание на отзывы!!!

• 15/ жовт. 2016Коментар продавця

  Добрый день Алена.
  Дело в том, что каждый раз в новой партии, и в самой партии, размеры могут быть по разному распределены.
  Производитель, каждый раз упаковку собирает по разному.
  Поэтому мы стараемся писать Микс. При сборке на складе у нас нет возможности выбирать и искать необходимую и удобную для клиента комбинацию распределения размеров.

Все понравилось,все отлично.

В субботу сделала заказ,во вторник позвонили сказали что сейчас скинут реквизиты - так никто ничего не скинул. на следующий день мне сказали, что отправят мой заказ в этот же день, после обеда сказали что отправили и скинули номер накладной (по которой я неделю назад получила посылку),после того как я им опять позвонила сказали что ни одна посылка не уехала т.к. почта закрылась раньше из-за погоды. сегодня сказали что отправили но номер мне так и не скинули((((( больше не буду здесь заказывать

• 15/ жовт. 2016Коментар продавця

  Добрый день Ирина.
  Меня зовут Михаил, менеджер по "Заботе о клиентах".
  По поводу Вашей ситуации.
  В четверг Вам лично менеджер сказал, что посылку отправили. Предложил записать накладную. Вы попросили, чтобы вам отправили СМС, что и было сделано. Может быть такое, что СМС не пришла.
  Среда и Четверг в Одессе, была непогода. Из-за чего службы доставки, не отправляли посылки, а некоторые и не работали.
  Мы прилагали максимум усилий, чтобы сделать вам отправку.
  По поводу неправильной декларации, на первую посылку, то это был наша ошибка, человеческий фактор.
  Сейчас в нашей компании происходит модернизация. В ближайшее время мы улучшим обслуживание клиентов.
  И вы останетесь довольны сотрудничеством с нами.
  Мы каждый день работаем, над тем, чтобы уменьшить количество ошибок в нашей работе.