Відгуки про компанію Интернет-магазин "Elizabeth Plus"
Елена М.
Відмінно
Коментар продавця
Спасибо за отзыв и отличную оценку! Нам приятно, когда Вы довольны нашей работой! СПАСИБО ВАМ! Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua
Юлия Витальевна П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отличная компания. Рекомендую,
Коментар продавця
Приятно, когда Вы довольны нашей работой! СПАСИБО ВАМ! Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua
Ирина Г.
Відмінно
Все отличного качества и в срок.
Коментар продавця
Спасибо за отзыв! Для нас большая награда когда Вы ставите нам отличную оценку. Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua
Марина Д.
Добре
Коментар продавця
Спасибо за хорошую оценку! Вы всегда прислушиваемся к мнению наших клиентов и становимся лучше. Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua
Виктория А.
Відмінно
Коментар продавця
Спасибо за отзыв! Очень приятно, когда Вы довольны нашей работой. Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua
Людмила С.
Відмінно
Коментар продавця
Спасибо за отзыв! Всегда стараемся быть для Вас на высоте. Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua
Ірина К.
Відмінно
Коментар продавця
Спасибо за отзыв! Мы всегда стремимся быстро и качественно обрабатывать заказы. Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua
Марина
Відмінно
Коментар продавця
Спасибо за отзыв! Мы Вас так же очень любим и ценим! Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua
Ирина И.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
7.09 сделали заказ и оплатили моментально-пришел заказ через 5 дней- 12,09!Скорость- 0 ,Клиентоориентированность-0 Если не спешите с доставкой ,то можете заказывать здесь...) С ув.
Коментар продавця
Добрый день, Ирина! Ваше мнение субъективно и не совсем верно. Восстановим хронологию событий: 7 числа в четверг Вы делаете заказ в 13-57. Заказы мы собираем только после того, как приходит оплата. Наш график работы склада и бухгалтера с 6 утра до 15 часов. Вы написали об оплате в 14-40. Бухгалтер делает последнюю выгрузку оплат в 14 часов. Поэтому 7 числа, он физически не может проверить вашу оплату. В телефоном режиме мы предупредили, что заказ будет собираться только в субботу ( о чем вы прекрасно знали). Единственный день когда у нас не работает бухгалтер и мы не делаем отправки это Пятница (Читайте внимательно условия сотрудничества и наш график работы. Мы не можем работать 7 дней в неделю без выходных). 8 сентября это пятница - у нас нет отправок и нет проверок оплаты. Ваш заказ бухгалтер проверил только в субботу 9 сентября и отдал его на склад. В субботу после сборки вашего заказа не оказалось товара, были замены и докладки. Так что 9 числа в субботу мы тоже не успели отправить Ваш заказ. Отправка заказа была 10 числа в воскресенье ( в этот день вы получили СМС с номером декларации). Новая почта доставила вам посылку 12 сентября. ИТОГ: Заказ после получения и проверки оплаты мы отправили в течении суток. Так что мы выполнили все наши условия! Мы работали профессионально и быстро! Хотя в условиях сотрудничества у нас написано, что отправка осенью может быть с задержками от 1-5 суток. Если вы хотели, чтобы ваша посылка уехала в четверг, тогда заказ и оплату нужно делать в среду вечером! Заказ мы отправляем в этот же день, если ДЕНЬГИ БЫЛИ ЗАЧИСЛЕНЫ до 10 утра ( и если мы смогли идентифицировать платеж, бывают зачисления, которые сложно понять от кого, пока клиент не скажет нам об этом). Поэтому мы и просим Вас указывать время оплаты на нашем сервисе СТАТУС ЗАКАЗА. Спасибо за заказ и понимание бизнес процессов нашей работы. Давайте уважать труд и понимать друг друга. С уважением компания Elizabeth Plus.
Антон Ш.
Відмінно
Как всегда все на высшем уровне,быстрая отправка,быстрая связь с операторами ! Спасибо,буду еще не один раз делать заказ!!)
Коментар продавця
Спасибо за отзыв и отличную оценку! Приятно, когда Вы довольны нашей работой! СПАСИБО ВАМ! Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua
Відгуки про компанію Интернет-магазин "Elizabeth Plus"
Спасибо за отзыв и отличную оценку! Нам приятно, когда Вы довольны нашей работой! СПАСИБО ВАМ! Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua
Отличная компания. Рекомендую,
Приятно, когда Вы довольны нашей работой! СПАСИБО ВАМ! Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua
Все отличного качества и в срок.
Спасибо за отзыв! Для нас большая награда когда Вы ставите нам отличную оценку. Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua
Спасибо за хорошую оценку! Вы всегда прислушиваемся к мнению наших клиентов и становимся лучше. Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua
Спасибо за отзыв! Очень приятно, когда Вы довольны нашей работой. Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua
Спасибо за отзыв! Всегда стараемся быть для Вас на высоте. Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua
Спасибо за отзыв! Мы всегда стремимся быстро и качественно обрабатывать заказы. Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua
Спасибо за отзыв! Мы Вас так же очень любим и ценим! Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua
7.09 сделали заказ и оплатили моментально-пришел заказ через 5 дней- 12,09!Скорость- 0 ,Клиентоориентированность-0
Если не спешите с доставкой ,то можете заказывать здесь...)
С ув.
Добрый день, Ирина!
Ваше мнение субъективно и не совсем верно. Восстановим хронологию событий:
7 числа в четверг Вы делаете заказ в 13-57. Заказы мы собираем только после того, как приходит оплата.
Наш график работы склада и бухгалтера с 6 утра до 15 часов. Вы написали об оплате в 14-40. Бухгалтер делает последнюю выгрузку оплат в 14 часов.
Поэтому 7 числа, он физически не может проверить вашу оплату. В телефоном режиме мы предупредили, что заказ будет собираться только в субботу ( о чем вы прекрасно знали).
Единственный день когда у нас не работает бухгалтер и мы не делаем отправки это Пятница (Читайте внимательно условия сотрудничества и наш график работы. Мы не можем работать 7 дней в неделю без выходных). 8 сентября это пятница - у нас нет отправок и нет проверок оплаты.
Ваш заказ бухгалтер проверил только в субботу 9 сентября и отдал его на склад. В субботу после сборки вашего заказа не оказалось товара, были замены и докладки. Так что 9 числа в субботу мы тоже не успели отправить Ваш заказ.
Отправка заказа была 10 числа в воскресенье ( в этот день вы получили СМС с номером декларации). Новая почта доставила вам посылку 12 сентября.
ИТОГ: Заказ после получения и проверки оплаты мы отправили в течении суток. Так что мы выполнили все наши условия! Мы работали профессионально и быстро!
Хотя в условиях сотрудничества у нас написано, что отправка осенью может быть с задержками от 1-5 суток.
Если вы хотели, чтобы ваша посылка уехала в четверг, тогда заказ и оплату нужно делать в среду вечером!
Заказ мы отправляем в этот же день, если ДЕНЬГИ БЫЛИ ЗАЧИСЛЕНЫ до 10 утра ( и если мы смогли идентифицировать платеж, бывают зачисления, которые сложно понять от кого, пока клиент не скажет нам об этом). Поэтому мы и просим Вас указывать время оплаты на нашем сервисе СТАТУС ЗАКАЗА.
Спасибо за заказ и понимание бизнес процессов нашей работы. Давайте уважать труд и понимать друг друга. С уважением компания Elizabeth Plus.
Как всегда все на высшем уровне,быстрая отправка,быстрая связь с операторами !
Спасибо,буду еще не один раз делать заказ!!)
Спасибо за отзыв и отличную оценку! Приятно, когда Вы довольны нашей работой! СПАСИБО ВАМ! Приятных покупок! С уважением, команда оптового интернет-магазина e-p.prom.ua